Кафедра туризма и сервиса

Общая информация

Кафедра «Туризм и сервис» факультета «Социально-культурный сервис и туризм» образовалась в 2012 году. Одним из преимуществ этого молодого структурного подразделения является его активный, стремящийся к инновациям коллектив профессионалов, которые обладают не только универсальными теоретическими знаниями, но и владеют самыми передовыми образовательными технологиями. Сотрудники регулярно проходят стажировки за рубежом, свободно владеют несколькими иностранными языками, имеют уже немалый педагогический опыт.

Диплом «Золотая кафедра России»

Медаль «Золотая кафедра России»

За заслуги в развитии отечественного образования кафедра в начале 2015 года была удостоена диплома «Золотая кафедра России» и почетной награды за победу в конкурсе научно-образовательных подразделений вузов РФ, проводимом Российской академией естествознания. Конкурс проводился под эгидой Национальной программы «Золотой фонд отечественной науки» (г. Москва)

Кафедра «Туризм и сервис» осуществляет подготовку кадров высшей квалификации по направлениям бакалавриата 43.03.01 – «Сервис», 43.03.02 – «Туризм», 43.03.03 – «Гостиничное дело», а так же магистратуры 43.04.02 – «Туризм».

Кафедра «Туризм и сервис» является учебно-научныо-производственным структурным подразделением факультета «Социально-культурный сервис и туризм» Федерального государственного образовательного бюджетного учреждения высшего образования «Ставропольский государственный аграрный университет».

История кафедры

В 2009 году на кафедре мировой экономики Аграрного университета была открыта новая специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» с двумя специализациями «Гостиничный сервис» и «Социально-правовой сервис». В октябре 2012 года в результате реорганизации данной кафедры была образована кафедра туризма и сервиса, которой заведует кандидат экономических наук, доцент Иволга Анна Григорьевна.

Иволга Анна Григорьевна, кандидат экономических наук, доцент

Приоритетными навыками, получаемыми студентами в процессе обучения, являются самостоятельная разработка туристского продукта на основе современных и передовых технологий, умение произвести расчет и оценку затрат по организации деятельности предприятия, а также организовать качественный процесс обслуживания потребителя.

Направления подготовки

43.03.01 – «Сервис», «Технологии организации логистических услуг и сервис на транспорте».

Студенты направления подготовки «Сервис» обучаются методам оказания качественных услуг с учетом мировых стандартов и тенденций, принимают регулярное участие в управлении предприятиями сервисной деятельности, учатся разрабатывать технологии сервисной поддержки для различных отраслей экономики, систем электронной безопасности и имиджмейкерского сервиса.

43.03.02 – «Туризм», «Туроператорская и турагентская деятельность».

Будущие «туристы» бронируют билеты и места в гостиницах, оформляют турпакеты и другие необходимые документы для перемещения по всему миру, изучают культуру и обычаи жителей разных государств, чтобы предвосхитить и удовлетворить потребности клиентов.

43.03.03 – «Гостиничное дело», «Сервис гостинично-ресторанных, туристских, спортивных и развлекательных комплексов».

Студенты направления подготовки «Гостиничное дело» обучаются методам оказания качественных услуг с учетом мировых стандартов и тенденций, принимают регулярное участие в управлении предприятиями сервисной деятельности, учатся разрабатывать технологии сервисной поддержки для различных отраслей экономики, систем электронной безопасности и имиджмейкерского сервиса.

Учебно-методическая работа

Помимо высококачественной – на уровне современных международных стандартов, профессиональной подготовки студентов, коллектив кафедры уделяет большое внимание эстетическому воспитанию конкурентоспособных специалистов в области туризма и сервиса. В настоящее время в подразделении работают: доктор экономических наук, профессор А.В. Трухачев, доктор экономических наук, профессор И.В. Таранова; доктор экономических наук, профессор В.А. Фурсов; кандидаты экономических наук, доценты А.Г. Иволга, В.С. Варивода, К.Ю. Михайлова, Ю.М. Елфимова, старший преподаватель С.А. Молчаненко; ассистент Т.А. Радишаускас; техники А.А. Емельянов, А.С. Иванова, И.Д. Шахраманян, К.А. Бабанская.

Достижению значительных успехов в образовательной и научно-исследовательской деятельности способствуют инновационная модель работы, хорошо укомплектованная учебно-методическая база факультета, возможность приглашать с открытыми лекциями известных ученых и высококвалифицированных преподавателей из любого региона России и зарубежья и, конечно, регулярные выезды на предприятия для погружения в профессиональную среду.

Научно-инновационная работа

Кафедра проводит научно-исследовательскую работу в соответствии с темами исследования, утвержденными Ученым советом университета и планом работы кафедры.

За 2017 год на кафедре прошла 1 защита докторской диссертации, на соискание степени доктора экономических наук – Трухачев Александр Владимирович. После получение подтверждения о присуждении степени – показатель остепененности кафедры достигнет 88%.

Можно отметить увеличение цитируемости и публикационной активности в РИНЦ на факультете, прежде всего на кафедрах иностранного языка. Индекс Хирша за год увеличился в 2 раза, но мы не останавливаемся на достигнутом и показатели начала января месяца улучшены.

Учитывая, что на кафедре особое внимание уделяется языковым навыкам – активно ведется работа в направлении международной цитируемости, в частности преподаватели кафедры имею статьи в базах Agris, Social Science Research Network (SSRN), AgEcon Search, EBSCo. Ученые каферы являются рецензентами международных журналов входящих в базы. Кафедра по результатам 2017 года опубликовала 8 работ в базе WOS и в базе SCOPUS 17.

Студенческая наука особо ярко проявила себя на форуме наука туризму и сервису – Наши студенты и преподаватели делились опытом инновационных подходов в сервисе и туризме в учебных лабораториях факультета. Среди 4х региональных вузов Студенты аграрного были признаны лучшими.

Кафедра продолжает работу по международному сотрудничеству в области науки. В 2017 г. было заключены 2 договора с иностранными учебными организациями, а так же с вузами и предприятиями работающими в отрасли сервиса в РФ.

Кафедра активно участвует в движении WSR по двум компетенциям: «Администрирование отеля» и «Туризм». На кафедре имеется 1 сертифицированный эксперт и 3 эксперта с сертификатами на право проведения региональных чемпионатов. В 2017 г. было занято 3 место в Национальном Вузовском чемпионате.

Форум «Наука – туризму и сервису»

Воспитательная работа

На кафедре активно ведется воспитательная работа. Преподаватели кафедры являются кураторами студентов 1-4 курсов.

Воспитательная работа направлена на организацию и проведение культурно-массовых, общественно-полезных, спортивных мероприятий, осуществляется волонтерская деятельность, конференции, мастер-классы, тренинги, открытые лекции, беседы, лектории, анкетирование, проводится работа по оказанию помощи нуждающимся.

Система воспитательной работы ориентирована на развитие высоконравственного, творчески развитого и конкурентоспособного студента. Патриотическое воспитание позволяет сформировать основные общечеловеческие ценности, тем самым воспитывая в первую очередь любовь к вузу. В рамках патриотического воспитания студентов. Традиционным стало участие студентов во внутривузовских, и городских экологических акциях. Проводятся различные работы по профилактике социально-негативных явлений в студенческой среде и укреплению здоровья студентов, в том числе кураторские часы на темы: «Здоровый образ жизни», акции, пропагандирующие здоровый образ жизни. Важная роль в решении проблемы повышения академической успеваемости и учебной дисциплины студентов отводится работе с родителями.

Посадка деревьев

Экологическая программа «Из дерева – бумага, из бумаги – дерево

Международная деятельность

Коллектив кафедры туризма и сервиса